Do clássico ao contemporâneo, a ARTBSB, com experiência de mais de 20 anos de atuação no mercado de arte de Brasília, seleciona obras de especial relevância no cenário nacional, agora utilizando-se das ferramentas da Internet. Esperamos que o site seja do seu agrado, e seus comentários serão considerados para aperfeiçoamento da comunicação.
Com a implantação do site, a aquisição estará disponível, com segurança, no ambiente virtual, para além do Quadradinho, mas nossa equipe estará à disposição para atendimento presencial, mediante prévio agendamento, em nosso Escritório no Liberty Mall, Torre A, Sala 803, Whatsapp 61 99259.1005.
É de responsabilidade da ARTBSB a preservação da confidencialidade de todos os dados e informações fornecidos pelo cliente no processo de compra. A segurança do site é auditada diariamente e garantida contra a ação de hackers, através do selo “Site Blindado”.
O Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) estará à disposição do cliente para sanar suas dúvidas, solucionar eventuais solicitações ou reclamações a respeito do seu pedido ou de qualquer conteúdo disponibilizado no site. O SAC poderá ser acionado por meio de formulário do site, alternativamente no e-mail sac@artbsb.com.br ou pelo Whatsapp 61 99259.1005.
Ao cliente será facultado o exercício do direito de arrependimento da compra, com a finalidade de devolução do produto, no prazo de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento; para a devolução, o produto deverá ser devolvido à ARTBSB na embalagem original, nas mesmas condições em que recebido, com a documentação pertinente. No trato das relações comerciais entre as partes, prevalecem as normas do CDC, que podem ser consultadas aqui.
A ARTBSB não certifica autenticidade de obras de arte. A legitimação para certificar é exclusiva do artista ou de quem detenhas os direitos autorais sobre a obra. Todavia, a ARTBSB, para tranquilidade do cliente, garante a autenticidade das obras que comercializa, sem limite de prazo ou de titularidade, respondendo por eventuais disputas que venham a ocorrer.
